{"id":834,"date":"2026-05-17T19:54:33","date_gmt":"2026-05-17T17:54:33","guid":{"rendered":"https:\/\/esg.erste.pl\/2025\/?post_type=table&#038;p=834"},"modified":"2026-05-17T19:54:33","modified_gmt":"2026-05-17T17:54:33","slug":"liczba-reklamacji-od-konsumentow-i-uzytkownikow-koncowych-w-okresie-sprawozdawczym","status":"publish","type":"table","link":"https:\/\/esg.erste.pl\/2025\/table\/liczba-reklamacji-od-konsumentow-i-uzytkownikow-koncowych-w-okresie-sprawozdawczym\/","title":{"rendered":"Liczba reklamacji od konsument\u00f3w i u\u017cytkownik\u00f3w ko\u0144cowych w okresie sprawozdawczym"},"content":{"rendered":"<table>\n<tbody>\n<tr class=\"table-row-head\">\n<td><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">2024\u00a0rok<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">2025\u00a0rok<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Liczba\u00a0reklamacji\u00a0od\u00a0konsument\u00f3w\u00a0i\u00a0u\u017cytkownik\u00f3w\u00a0ko\u0144cowych\u00a0w\u00a0okresie\u00a0sprawozdawczym<\/td>\n<td style=\"text-align: right;\">254\u00a0407<\/td>\n<td style=\"text-align: right;\">239\u00a0962<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Wska\u017anik\u00a0reklamacji\u00a0uznanych\u00a0za\u00a0zasadne\u00a0(%)<\/td>\n<td style=\"text-align: right;\">21,74%<\/td>\n<td style=\"text-align: right;\">18,83%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u015aredni\u00a0czas\u00a0odpowiedzi\u00a0na\u00a0reklamacj\u0119\u00a0(w\u00a0dniach)<\/td>\n<td style=\"text-align: right;\">5,18<\/td>\n<td style=\"text-align: right;\">3,72<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-834","table","type-table","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Liczba reklamacji od konsument\u00f3w i u\u017cytkownik\u00f3w ko\u0144cowych w okresie sprawozdawczym - ERSTE Raport ESG 2025<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/esg.erste.pl\/2025\/table\/liczba-reklamacji-od-konsumentow-i-uzytkownikow-koncowych-w-okresie-sprawozdawczym\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Liczba reklamacji od konsument\u00f3w i u\u017cytkownik\u00f3w ko\u0144cowych w okresie sprawozdawczym - ERSTE Raport ESG 2025\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"2024\u00a0rok 2025\u00a0rok Liczba\u00a0reklamacji\u00a0od\u00a0konsument\u00f3w\u00a0i\u00a0u\u017cytkownik\u00f3w\u00a0ko\u0144cowych\u00a0w\u00a0okresie\u00a0sprawozdawczym 254\u00a0407 239\u00a0962 Wska\u017anik\u00a0reklamacji\u00a0uznanych\u00a0za\u00a0zasadne\u00a0(%) 21,74% 18,83% \u015aredni\u00a0czas\u00a0odpowiedzi\u00a0na\u00a0reklamacj\u0119\u00a0(w\u00a0dniach) 5,18 3,72 &nbsp;\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/esg.erste.pl\/2025\/table\/liczba-reklamacji-od-konsumentow-i-uzytkownikow-koncowych-w-okresie-sprawozdawczym\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ERSTE Raport ESG 2025\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/esg.erste.pl\/2025\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/05\/Zrzutekranu20260519113351.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"967\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"536\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1 minuta\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/esg.erste.pl\\\/2025\\\/table\\\/liczba-reklamacji-od-konsumentow-i-uzytkownikow-koncowych-w-okresie-sprawozdawczym\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/esg.erste.pl\\\/2025\\\/table\\\/liczba-reklamacji-od-konsumentow-i-uzytkownikow-koncowych-w-okresie-sprawozdawczym\\\/\",\"name\":\"Liczba reklamacji od konsument\u00f3w i u\u017cytkownik\u00f3w ko\u0144cowych w okresie sprawozdawczym - ERSTE Raport ESG 2025\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/esg.erste.pl\\\/2025\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-05-17T17:54:33+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/esg.erste.pl\\\/2025\\\/table\\\/liczba-reklamacji-od-konsumentow-i-uzytkownikow-koncowych-w-okresie-sprawozdawczym\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/esg.erste.pl\\\/2025\\\/table\\\/liczba-reklamacji-od-konsumentow-i-uzytkownikow-koncowych-w-okresie-sprawozdawczym\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/esg.erste.pl\\\/2025\\\/table\\\/liczba-reklamacji-od-konsumentow-i-uzytkownikow-koncowych-w-okresie-sprawozdawczym\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/esg.erste.pl\\\/2025\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Liczba reklamacji od konsument\u00f3w i u\u017cytkownik\u00f3w ko\u0144cowych w okresie sprawozdawczym\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/esg.erste.pl\\\/2025\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/esg.erste.pl\\\/2025\\\/\",\"name\":\"ERSTE - Raport ESG 2025\",\"description\":\"\",\"alternateName\":\"ERSTE - Raport ESG 2025\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/esg.erste.pl\\\/2025\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Liczba reklamacji od konsument\u00f3w i u\u017cytkownik\u00f3w ko\u0144cowych w okresie sprawozdawczym - ERSTE Raport ESG 2025","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/esg.erste.pl\/2025\/table\/liczba-reklamacji-od-konsumentow-i-uzytkownikow-koncowych-w-okresie-sprawozdawczym\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Liczba reklamacji od konsument\u00f3w i u\u017cytkownik\u00f3w ko\u0144cowych w okresie sprawozdawczym - ERSTE Raport ESG 2025","og_description":"2024\u00a0rok 2025\u00a0rok Liczba\u00a0reklamacji\u00a0od\u00a0konsument\u00f3w\u00a0i\u00a0u\u017cytkownik\u00f3w\u00a0ko\u0144cowych\u00a0w\u00a0okresie\u00a0sprawozdawczym 254\u00a0407 239\u00a0962 Wska\u017anik\u00a0reklamacji\u00a0uznanych\u00a0za\u00a0zasadne\u00a0(%) 21,74% 18,83% \u015aredni\u00a0czas\u00a0odpowiedzi\u00a0na\u00a0reklamacj\u0119\u00a0(w\u00a0dniach) 5,18 3,72 &nbsp;","og_url":"https:\/\/esg.erste.pl\/2025\/table\/liczba-reklamacji-od-konsumentow-i-uzytkownikow-koncowych-w-okresie-sprawozdawczym\/","og_site_name":"ERSTE Raport ESG 2025","og_image":[{"width":967,"height":536,"url":"https:\/\/esg.erste.pl\/2025\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2026\/05\/Zrzutekranu20260519113351.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"1 minuta"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/esg.erste.pl\/2025\/table\/liczba-reklamacji-od-konsumentow-i-uzytkownikow-koncowych-w-okresie-sprawozdawczym\/","url":"https:\/\/esg.erste.pl\/2025\/table\/liczba-reklamacji-od-konsumentow-i-uzytkownikow-koncowych-w-okresie-sprawozdawczym\/","name":"Liczba reklamacji od konsument\u00f3w i u\u017cytkownik\u00f3w ko\u0144cowych w okresie sprawozdawczym - ERSTE Raport ESG 2025","isPartOf":{"@id":"https:\/\/esg.erste.pl\/2025\/#website"},"datePublished":"2026-05-17T17:54:33+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/esg.erste.pl\/2025\/table\/liczba-reklamacji-od-konsumentow-i-uzytkownikow-koncowych-w-okresie-sprawozdawczym\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/esg.erste.pl\/2025\/table\/liczba-reklamacji-od-konsumentow-i-uzytkownikow-koncowych-w-okresie-sprawozdawczym\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/esg.erste.pl\/2025\/table\/liczba-reklamacji-od-konsumentow-i-uzytkownikow-koncowych-w-okresie-sprawozdawczym\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/esg.erste.pl\/2025\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Liczba reklamacji od konsument\u00f3w i u\u017cytkownik\u00f3w ko\u0144cowych w okresie sprawozdawczym"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/esg.erste.pl\/2025\/#website","url":"https:\/\/esg.erste.pl\/2025\/","name":"ERSTE - Raport ESG 2025","description":"","alternateName":"ERSTE - Raport ESG 2025","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/esg.erste.pl\/2025\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/esg.erste.pl\/2025\/wp-json\/wp\/v2\/table\/834","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/esg.erste.pl\/2025\/wp-json\/wp\/v2\/table"}],"about":[{"href":"https:\/\/esg.erste.pl\/2025\/wp-json\/wp\/v2\/types\/table"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/esg.erste.pl\/2025\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=834"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}